快商通人工智能营销客服

快商通人工智能营销客服是一款简单实用的人工智能营销客服，该软件可以实时检测访客的一举一动，并向你提供各种详细信息，支持意向客户分析与挖掘访客心理，本站提供快商通人工智能营销客服免费下载，欢迎大家在本站下载。

快商通人工智能营销客服功能介绍

1、访客看得见您可以实时监测访客的一举一动，访客来源地域、来源途径、正在做什么等都能轻松掌握，并提供各种详细信息。

2、客户留得住打破传统的沟通方式，主动邀请访客对话，快速回复客户问题，系统自动执行无需客服操作，节省沟通时间，提高客服工作效率。让服务更贴心，把握每一个客户。

3、推广效果清清楚楚领先于行业水平，功能最强大、设计最人性，拥有全方位数据统计，快商通为您提供最详细的营销数据，让您的推广效果清清楚楚。

4、网上网下客户轻松管理轻松管理日益增多的客户资源，客户的资料和联络记录永远在手，有效跟踪客户状况，同时有撞单查询，避免销售人员业务发生碰撞。

5、意向客户分析与挖掘快商通为您解读访客心理，探究访客需求，帮助您挖掘潜在客户。

快商通人工智能营销客服安装步骤

1.在本站下载最新版快商通人工智能营销客服压缩包并解压，双击安装包，选择安装路径以及附加选项，然后点击“一键安装”开始安装。

2.安装完成后点击“开始使用”。

快商通人工智能营销客服使用方法

快商通人工智能营销客服查看实时对话记录方法教程

1.登录软件首页，点击消息记录按钮

2.选择站点，通过下拉框进行选择

3.选择你要查询的时间点，然后点击查询按钮

4.最终会在在页面左侧会看到客服记录

快商通人工智能营销客服常见问题

快商通人工智能营销客服为什么有时候网页会显示502 Bad Gateway ?

502 Bad Gateway是指错误网关，在WEB网页中给出502 Bad Gateway页面反馈。

解决方案：

原因一：若高防运营商网络调整、设备故障/过载时，会出现502 Bad Gateway界面

解决方案：高防运营商从服务器上刷新或自动切换网络，处理时间预计5分钟即可恢复使用(部分城市因当地DNS解析慢，持续时间相对会长一些)

原因二：若访客所在电信运营商网络更新时，也会出现502 Bad Gateway界面

解决方案：请拨打当地电信运营商电话反馈(若访问者使用的是电信宽带，请拨打电信服务热线10000号反馈)

快商通人工智能营销客服如何导出客服端日志?

1.点击菜单那妞

2.然后点选导出日志

3.便可以在弹出的选项中找到导出客服端日志

快商通人工智能营销客服新日志

1、全新改版[筛选访客]，更好满足客户个性化筛选访客的需要。

2、新增客服协助对话时[显示名片]设置，让访客咨询体验更优。

3、转接客服、查看历史、营销诊断中相应的[选择客服]优化，提升客服工作效率。

4、新增[客服超时未回复]相关提醒设置，帮助客服更好的把握对话。

5、新增渠道记录中列表字段[来源所属]，方便查看数据。

6、优化客服管理界面分页设置后，相关操作体验。