小宝QQ聊天机器人智能版

小宝QQ聊天机器人智能版是一款简单实用的智能聊天机器人，该软件多用于服务行业，可提前将客户一些常见问题答复输入软件内，实现自动回复功能，本站提供小宝QQ聊天机器人智能版免费下载，欢迎大家在本站下载。

小宝QQ聊天机器人开发背景

企业客服每天都要对不同的客户回复相同的问题，为了提高服务质量，很多企业都有专 门的客户服务轮流值守回复客户相同或近似的问题，为此支付了不少的费用。虽然如此 ，由于客服少、咨询多还是经常会出现回复不及时的现象，由此使一部分客户失去了热 情，使企业的服务形象大打折扣。

“QQ企业客服自动应答器”就是专门针对以上问题为企业定制的QQ企业客服工具， 客服人员可以预先设置问题知识库，然后根据客户的提问从知识库中自动选取相应的知 识内容自动回答客户的问题，实现机器客服的功能。QQ机器人可以为企业节省大量客服人 员和时间，模拟人工应答。也可以制定类似10086自动服务台一样，如请问您想了解方面的 内容，选择1公司简介、选择2产品介绍、选择3联系方式…QQ机器人，可以对你说的话一次性输入输入它的“大脑”它会自动回答别人前来咨询的问题了。

小宝QQ聊天机器人产品用途

个爱好 娱乐 办公 公司自动回答客服系统 企业查询系统 考试成绩查询等。

可以用来各服务行业 服务描述：

IDC业 小宝QQ机器人提供客户主机租用、域名注册、到期时间查询，最新优惠活动……等等。

网游业 提供网络游戏咨询、帮助、客服，游戏公告，内容推送、会员信息查询……等等。

银行业 提供客户查询存放款状况、信用卡状况、红利点数兑换商品、最新优惠活动讯息、银行公告讯息、汇率与存放款利率、线上客服，市调与服务满意度调查……等等。

证券业 提供客户查询成交回报、最新盈亏状况、股票库存状况、持股股东会通知、持股除权除息状况、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查…… …等等。

投顾业 小宝QQ机器人提供会员股票状况查询、会员持股分析报告、即时讯息通知、每日大盘分析、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服……等等。

餐饮业 提供客户总分店查询、查询餐饮目录、线上订餐、最新优惠活动讯息公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……等等。

文化事业 小宝QQ机器人提供客户杂志/书目查询、书简介、热门书排行、线上购书、购书寄送流程查询、最新优惠活动讯息、公告讯息、线上客服、市调与服务满意度调查……等等。

资讯服务业 提供客户各项资讯查询服务求职找工作、租屋卖屋……等等。

快递业 小宝QQ机器人提供快递公司运单查询、运价查询……等等。

人才招聘业 小宝QQ机器人提供人才网职位查询、公司查询、招聘信息……等等。

防伪编码查询 提供各行业各种产品防伪编码真假查询，类似于以前老式的那种打电话输入防伪编码查询一样，只不过是通过机器人来查询。

小宝QQ聊天机器人功能介绍

1、适用情况

小到个人娱乐，大到企业智能查询客服其范围，只有你想不到，没有不可能。

2、体积小巧运行更快

小宝QQ机器人软件体积小巧，低资源消耗，占用内存更少，低配置环境也能运行顺畅。

3、操作简便清爽干净

小宝QQ机器人使用简单化，只要会聊QQ会就使用。最简单易用的操作界面，随时上手操作。

4、完善的服务体系

对于代理商有严格规范的规章制度，谁受益谁服务的原则，及官方领先技术。

小宝QQ聊天机器人使用方法

1、在本页下载小宝QQ机器人软件并解压，双击exe文件依提示安装即可;

2、然后，在你的qq上进行相关的设置;

-打开qq面板上的系统设置，找到“好友和聊天”或“会话窗口”菜单，找到并勾选“允许来消息时自动弹出窗口”和“总是显示好友聊天窗口侧边栏”，其它都不用选。

-同样在qq面板上的系统设置，找到“基本设置”菜单，在“热键”选项里勾选“按enter键”一项后点确定。

-在小宝qq聊天机器人上设置如下：找到菜单-系统设置-机器人qq管理-添加好作为机器人的qq号和其它相关需要的设置及回答知识库，最后点“启动回复”即可。

小宝QQ聊天机器人更新日志

小宝QQ聊天机器人v5.3.6更新(2017-11-16)

1、更新对最新版QQ的支持，应广大用户要求增加对QQ轻聊版7.914314Light的支持;均支持发语音

2、细节增量更新音回复，和最亲版本QQ语音